Envoyer un email de prospection B2B efficace ne tient pas qu’à un bon objet ou une accroche percutante. Il s’agit aussi – et surtout – de respecter vos destinataires, de leur offrir une expérience transparente et maîtrisée. C’est là qu’intervient un élément souvent négligé, mais pourtant fondamental : le lien de désabonnement. Obligatoire légalement, ce lien incarne aussi un levier de confiance, de fidélisation et même de performance. Dans cet article, découvrez pourquoi et comment bien l’intégrer dans vos campagnes, avec des astuces simples pour concilier efficacité commerciale et respect des bonnes pratiques en matière d’email marketing.
Ces astuces simples vous aideront à rédiger un courriel de prospection B2B efficace et à améliorer vos taux de conversion.
Fournissez des options de désabonnement accessibles pour respecter la vie privée de vos abonnés
La création d’un lien conduisant à la page de désabonnement à la liste de diffusion donne la liberté aux utilisateurs de gérer leur préférence d’abonnement. Cela n’est pas synonyme de la non-valorisation des abonnés.
Ce simple lien leur permet d’avoir un contrôle total sur leur expérience. Vous démontrez que vous respectez la réglementation en matière de choix individuels (de toutes façons, ce lien est obligatoire) et leur garantissez une relation transparente et personnalisée.
Pour créer le lien vers cette page de désabonnement, il suffit de saisir le texte que vous souhaitez utiliser. Différents textes sont autorisés, à partir du moment où la formations est suffisamment claire pour l’utilisateur.
Vous pouvez par exemple utiliser de termes comme :
- désabonnement,
- lien de désabonnement,
- lien pour se désabonner,
- se désabonner.
Sélectionnez le texte et cliquez sur l’option « insérer un lien » ou utilisez le raccourci clavier correspondant à cette action. Copiez et collez l’URL de la page de désabonnement dans l’onglet et enregistrez les modifications. Le lien ainsi créé redirigera les utilisateurs vers la page de désabonnement de la liste de diffusion.
Ceci est valable lorsque vous devez créer ce lien de façon manuelle mais sachez que la plupart des plateformes pour envoyer vos emails génèrent ce lien automatiquement. Vous n’aurez donc pas à vous casser la tête pour l’ajouter systématiquement à toutes vos campagnes.
Des outils comme Mailjet, Brevo, Express Mailing, Send Ethic, Ediware, Mailchimp… génèrent le lien de désabonnement de manière automatisée. Lorsque votre utilisateur clique sur ce lien, il est systématiquement désinscrit de votre liste de diffusion. Vous ne pouvez donc le réinscrire manuellement depuis votre interface client sauf accord explicite de la part de votre prospect.
Ajouter un lien de désabonnement fait partie des bonnes stratégies de l’email marketing
Grâce à ce lien, vous multipliez par deux vos chances de transformer vos destinataires en clients. Lorsqu’ils se sentent libres de rester abonnés ou de se désabonner, vous installez une atmosphère de confiance et prouvez votre loyauté ainsi que la qualité de votre marketing.
Priver un destinataire de son droit de désabonnement est contraire à la réglementation RGPD. Il peut alors vous signaler comme spam et vous perdrez votre possibilité de le regagner à nouveau.
Cependant, vous pouvez en tirer parti lors de la mise en place du lien vers la page de désabonnement. Pour y parvenir, mettez en place une option « commentaire » pour que l’abonné explique les raisons de sa désinscription. Ensuite, dans la réponse à ce commentaire, incluez un nouveau bénéfice qui suivra sa réinscription sans insister.
La configuration est simple. Rédigez un petit texte contenant les instructions de désabonnement. Mettez cette partie en surbrillance puis insérez un lien hypertexte. Il s’agira du lien qui le dirigera vers un courrier électronique prérempli.
Dès qu’il clique, vous recevrez automatiquement le mail vous demandant de le désabonner de votre diffusion. Si cela vous semble compliqué, optez pour des modèles préconçues avec des liens de désinscription.
Optimiser l’engagement tout en respectant les choix des destinataires grâce au lien de désabonnement
Imaginez : vous recevez un email promotionnel d’une marque que vous aimiez bien… il y a deux ans. Depuis, vos besoins ont changé, vos centres d’intérêt aussi. Mais l’email, lui, continue d’arriver, semaine après semaine. Et aucun lien de désabonnement en vue. Frustrant, non ? C’est exactement ce que vous devez éviter à vos propres contacts.
En intégrant un lien de désabonnement visible et fonctionnel dans chacune de vos campagnes, vous ne perdez pas un abonné : vous gagnez en crédibilité. Vous montrez que vous respectez le choix de vos destinataires, tout en vous mettant en conformité avec la législation (RGPD, CAN-SPAM, etc.).
Ce geste simple renforce la confiance envers votre marque. Vos abonnés savent qu’ils peuvent partir à tout moment – et c’est justement ce qui leur donne envie de rester. En effet, cette transparence réduit les signalements en spam, améliore la délivrabilité de vos emails et valorise l’image de votre entreprise.
Mais ce n’est pas tout. En laissant partir ceux qui ne sont plus intéressés, vous affinez naturellement votre liste de diffusion. Résultat : vous adressez vos messages aux bonnes personnes, celles qui sont vraiment réceptives à vos offres. Et ce sont elles qui feront grimper votre taux d’engagement.
Le lien de désabonnement n’est donc pas un frein à votre stratégie, bien au contraire : c’est une passerelle vers une relation client plus saine, plus efficace, et surtout plus durable.
L’importance du lien de désabonnement dans l’emailing
Absolument obligatoire lors d’une campagne d’emailing, le lien de désabonnement de la liste de diffusion doit être présent en bas de l’email. La personne visée pourra donc, si elle le souhaite, ne plus recevoir de mails de cette campagne. Une fois la personne désabonnée, elle quittera la liste de diffusion et son statut dans votre base de données devra également changer.
Heureusement il existe de nombreux outils pour gagner du temps et simplifier la mise en place de votre campagne marketing. Entre pages de désabonnement existantes ou encore éditeurs de code en ligne, ce lien n’est qu’une formalité à ne pas oublier. Nous vous proposons des solutions pour être le plus efficace dans votre campagne.
L’emailing est une méthode courante pour promouvoir des produits et services pour augmenter les ventes et la clientèle. Il est important de s’assurer que les adresses email utilisées ont été obtenues légalement, d’utiliser une stratégie ciblée pour les campagnes, de respecter les lois et règlementations en vigueur, de surveiller les statistiques de performance pour améliorer les résultats.
Il est préférable de construire sa propre liste d’adresses email plutôt que d’en acheter. Il est important d’inclure une option de désabonnement claire et visible dans tous les messages. Utilisez une stratégie ciblée et personnalisée pour maximiser les résultats de vos campagnes.
Les problèmes de marketing par e-mail les plus courants et comment les résoudre
L’email marketing : trois problèmes récurrents liés à cette stratégie et leurs pistes de solution
Comme vous le savez déjà, le courrier électronique demeure un allié efficace pour élargir sa clientèle. Mais force est de constater que l’e-mail marketing est aujourd’hui confronté à des difficultés. Voici quelques-unes et leurs solutions.
1 – Plainte pour spam et désabonnement
Si vos mails sont envoyés à vos lecteurs sans consultation préalable de leur avis, ils ne les verront même pas.
Solution :
Donnez la possibilité à vos abonnés de choisir ou non de s’abonner et de modifier la fréquence de réception de vos mails.
2 – Faible taux de clics et diminution d’audience mobile lié à une optimisation inappropriée.
Voici quelques solutions pour résoudre ce problème :
- Optimisation mobile transparente,
- Création d’e-mails réactifs,
- Images et vidéos optimisées suivies de liens fonctionnels.
3 – Rejet des publicités et faible taux de délivrabilité
Solution : vous devez collecter des informations pertinentes et utiles à votre lectorat tout en assurant le suivi.
En définitive, sachez que vous n’êtes pas la seule newsletter dont votre futur prospect recevra de mail. La masse étant de plus en plus grande, à vous de tout mettre en œuvre pour vous démarquer.
Astuces pour rédiger un courriel de prospection B2B efficace
Pour un courriel de prospection B2B efficace avec une base de données achetée :
- Personnalisez le message avec le nom du destinataire.
- Utilisez une accroche attirante pour susciter l’intérêt
- Rédiger un contenu clair et concis
- Ajoutez un appel à l’action pour encourager le destinataire à vous répondre.
- Enfin, fournissez des options de désabonnement accessibles pour respecter la vie privée.
Ces astuces simples vous aideront à rédiger un courriel de prospection B2B efficace et à améliorer vos taux de conversion.
Bases de données des sociétés : une activité économique
Disposer de bases de données fait partie du business du futur. C’est une activité économique lucrative en plein essor. En disposant d’adresses mail des entreprises, vous pouvez démarcher votre public cible plus facilement et sans effort.
C’est une vraie mine d’or pour une stratégie commerciale réussie. L’achat d’emails permet de cibler son client et d’avoir un taux de conversion important. Avec un fichier d’adresses email gratuit, vous améliorerez l’efficacité de vos campagnes marketing.
Vous pourrez booster, grâce à l’achat d’une bdd, votre stratégie commerciale dans un environnement toujours plus concurrentiel. Disposer d’une bonne base de données s’avère donc primordial pour accroitre votre croissance
Stratégies pour une communication par emails pertinente
Exploiter un fichier sirène Insee permet d’affiner la portée de vos initiatives, en s’assurant d’atteindre des interlocuteurs précis. En parallèle, la maîtrise d’un mail com bien construit facilite une communication directe et engageante.
Ces outils, lorsqu’utilisés judicieusement, peuvent créer une synergie, optimisant la qualité de vos interactions numériques.
L’essentiel à savoir pour réussir sa campagne emailing
Pourquoi faut-il obligatoirement ajouter un lien de désabonnement et comment faire partie des bonnes pratiques de l’email marketing ?
1. Un élément crucial pour la conformité et le respect des lois
L’ajout d’un lien de désabonnement dans vos emails marketing est une obligation légale dans de nombreux pays, dont la France et l’Union Européenne. En effet, le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) stipule que les destinataires d’emails doivent avoir la possibilité de retirer leur consentement à recevoir des communications de votre part à tout moment. Ne pas inclure de lien de désabonnement peut entraîner des sanctions importantes, telles que des amendes ou des poursuites judiciaires.
2. Maintenir une base d’abonnés engagée et de qualité
En offrant à vos destinataires la possibilité de se désabonner facilement, vous vous assurez que votre base d’abonnés ne comprend que des personnes réellement intéressées par votre contenu et vos offres. Cela permet d’améliorer la qualité de votre audience et d’augmenter les chances que vos emails soient ouverts, lus et cliqués.
3. Préserver la réputation de votre marque et la confiance de vos clients
Le respect des choix des destinataires et la transparence dans vos pratiques d’emailing sont essentiels pour maintenir une bonne réputation de marque et gagner la confiance de vos clients. En leur offrant la possibilité de se désabonner facilement, vous démontrez que vous respectez leur vie privée et que vous ne souhaitez pas les importuner avec des emails non désirés.
4. Améliorer la délivrabilité de vos emails
Le fait d’inclure un lien de désabonnement peut également avoir un impact positif sur la délivrabilité de vos emails. En effet, les fournisseurs de messagerie sont plus susceptibles de considérer vos emails comme légitimes et de les délivrer aux boîtes de réception des destinataires si vous offrez la possibilité de se désabonner.
5. Intégrer le lien de désabonnement dans votre stratégie d’email marketing
Le lien de désabonnement ne doit pas être considéré comme un élément négatif, mais plutôt comme une partie intégrante de votre stratégie d’email marketing. Vous pouvez l’utiliser pour collecter des informations précieuses sur les raisons pour lesquelles les gens se désabonnent, ce qui vous permettra d’améliorer vos emails et de mieux répondre aux attentes de votre audience.
6. Adopter les bonnes pratiques pour un lien de désabonnement efficace
Le lien de désabonnement doit être clairement visible et accessible dans chaque email que vous envoyez. Il doit être facile à trouver et à utiliser, et le processus de désabonnement doit être simple et rapide. Vous devez également vous assurer que le lien de désabonnement fonctionne correctement et qu’il renvoie vers une page de désabonnement claire et informative.
En conclusion, l’ajout d’un lien de désabonnement dans vos emails marketing est une obligation légale et une bonne pratique qui vous permet de maintenir une base d’abonnés engagée, de préserver la réputation de votre marque et d’améliorer la délivrabilité de vos emails. Négliger cet élément crucial peut avoir des conséquences négatives sur votre stratégie d’email marketing et sur votre relation avec vos clients.
