Facteurs influençant la délivrabilité des emails
De quoi dépend le Taux d’ouverture et de Délivrabilité des emails BTOB ?
L’objet de l’email: Il doit être clair, concis et inciter à l’ouverture. Utilisez des verbes d’action, personnalisez-le et créez un sentiment d’urgence.
L’heure d’envoi: Envoyez l’email au moment où vos contacts sont les plus susceptibles de le lire. Les études montrent que le matin en semaine est généralement le meilleur moment.
Le jour d’envoi: Évitez d’envoyer des emails le week-end ou pendant les vacances.
La fréquence d’envoi: Ne bombardez pas vos contacts d’emails. Trouvez la bonne fréquence pour rester pertinent sans devenir agaçant.
La liste d’emailing: Ciblez vos emails vers les bonnes personnes. Segmentez votre liste en fonction des centres d’intérêt, du comportement et des données démographiques.
Taux d’ouverture des emails BtoB : Facteurs influençant le taux d’ouverture :
Le contenu de l’email: Personnalisez le contenu de l’email en utilisant le nom du destinataire et en incluant des informations qui lui sont pertinentes. Rédigez un texte clair, concis et engageant. Utilisez des visuels attrayants et un appel à l’action clair.
Le design de l’email: Assurez-vous que votre email est responsive et s’affiche correctement sur tous les appareils. Utilisez une police de caractères lisible, des couleurs attrayantes et un design épuré.
Facteurs influençant la délivrabilité des emails :
La réputation de l’expéditeur: Assurez-vous que votre adresse email n’est pas sur une liste noire de spam. Utilisez un nom d’expéditeur reconnaissable et évitez d’utiliser des mots clés suspects.
L’authentification de l’email: Mettez en place l’authentification SPF et DKIM pour authentifier votre adresse email et améliorer votre délivrabilité.
Le contenu de l’email: Évitez d’utiliser un langage spammy et des mots clés suspects. Assurez-vous que votre email est conforme à la loi CAN-SPAM.
La liste d’emailing: N’achetez pas de listes d’email et assurez-vous que vous avez obtenu l’autorisation de vos contacts pour leur envoyer des emails.
Le désengagement des contacts: Supprimez régulièrement les contacts inactifs de votre liste.
En suivant ces conseils, vous pouvez améliorer votre taux d’ouverture et de délivrabilité des emails BtoB et obtenir de meilleurs résultats pour vos campagnes marketing.
Le taux d’ouverture et la délivrabilité des emails B2B dépendent de plusieurs facteurs clés. Voici les principaux éléments qui influencent ces indicateurs :
Qualité de la liste de diffusion : Une liste bien entretenue et à jour est cruciale pour éviter les rebonds et les marquages comme spam.
Contenu de l’email : Un contenu pertinent et engageant est plus susceptible d’être ouvert et moins susceptible d’être marqué comme spam.
Objet de l’email : Un objet clair et intrigant peut augmenter le taux d’ouverture.
Réputation de l’expéditeur : Une bonne réputation peut améliorer la délivrabilité, tandis qu’une mauvaise réputation peut entraîner un blocage par les filtres anti-spam.
Moment de l’envoi : L’heure et le jour de l’envoi peuvent affecter la probabilité qu’un email soit ouvert.
Conformité aux règles anti-spam : Respecter les meilleures pratiques pour éviter les filtres anti-spam est essentiel pour une bonne délivrabilité.
En 2024, les statistiques moyennes observées pour les emails B2B sont les suivantes1 :
Taux d’ouverture moyen : 17,8%
Taux de clic moyen : 4,3%
Taux de réactivité moyen : 14%
Taux de désabonnement moyen : 0,1%
Taux de délivrabilité moyen : 93%
Il est important de suivre ces indicateurs pour évaluer l’efficacité de vos campagnes d’emailing et identifier les opportunités d’amélioration
De quoi dépend l’emailing BTOB ?
L’emailing BTOB, ou emailing en Business to Business, est un outil marketing puissant qui peut vous aider à générer des leads, à fidéliser vos clients et à stimuler vos ventes. Cependant, pour qu’une campagne d’emailing BTOB soit réussie, il est important de prendre en compte plusieurs facteurs.
- Définir vos objectifs
Avant de commencer votre campagne d’emailing BTOB, il est important de définir vos objectifs. Que voulez-vous accomplir avec votre campagne ? Voulez-vous générer des leads, promouvoir un nouveau produit ou service, ou simplement rester en contact avec vos clients ? Une fois que vous avez défini vos objectifs, vous pouvez choisir le type de campagne d’emailing qui vous convient le mieux.
- Cibler votre audience
L’une des clés du succès d’une campagne d’emailing BTOB est de cibler votre audience. Cela signifie que vous devez envoyer vos emails aux bonnes personnes. Vous devez identifier vos personas, c’est-à-dire les types de clients idéaux pour votre entreprise. Une fois que vous connaissez vos personas, vous pouvez créer une liste de diffusion ciblée.
- Créer un contenu pertinent
Le contenu de vos emails est essentiel pour le succès de votre campagne. Vos emails doivent être pertinents pour votre audience et apporter une valeur ajoutée. Vous pouvez partager des informations utiles, des études de cas, ou des offres promotionnelles. N’oubliez pas de personnaliser vos emails en utilisant le nom et le titre de vos destinataires.
- Choisir le bon moment pour envoyer vos emails
Le moment où vous envoyez vos emails est également important. Vous devez choisir un moment où vos destinataires sont susceptibles d’être en ligne et de lire vos emails. Vous pouvez utiliser des outils d’automatisation du marketing pour vous aider à choisir le meilleur moment pour envoyer vos emails.
- Suivre vos résultats
Il est important de suivre les résultats de vos campagnes d’emailing BTOB. Cela vous permettra de voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Vous pouvez utiliser des outils d’analyse pour suivre vos taux d’ouverture, vos taux de clic et vos taux de conversion.
- Respecter les réglementations
Assurez-vous de respecter les réglementations en vigueur, telles que le RGPD, lorsque vous envoyez des emails BTOB. Vous devez obtenir le consentement de vos destinataires avant de leur envoyer des emails, et vous devez leur fournir un moyen de se désabonner facilement de vos listes de diffusion.
Conclusion
L’emailing BTOB est un outil marketing puissant qui peut vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux. Cependant, pour qu’une campagne d’emailing BTOB soit réussie, il est important de prendre en compte plusieurs facteurs, tels que la définition de vos objectifs, le ciblage de votre audience, la création de contenu pertinent, le choix du bon moment pour envoyer vos emails, le suivi de vos résultats et le respect des réglementations.
En plus des points susmentionnés, il est également important de:
Personnaliser vos emails : utilisez le nom et le titre de vos destinataires, ainsi que d’autres informations personnelles que vous pouvez avoir sur eux.
Utiliser un design attrayant : vos emails doivent être visuellement attrayants et faciles à lire.
Tester vos emails : avant d’envoyer vos emails à votre liste de diffusion complète, testez-les sur un petit groupe de personnes.
Être patient : il faut du temps pour construire une liste de diffusion et obtenir des résultats avec l’emailing BTOB.
En suivant ces conseils, vous pouvez créer des campagnes d’emailing BTOB réussies qui vous aideront à atteindre vos objectifs commerciaux.
