Qu’est-ce que la délivrabilité ?

délivrabilité

Ses enjeux

La délivrabilité représente un enjeu important dans votre campagne de prospection par emailing. Pour l’expéditeur, la délivrabilité, c’est faire en sorte que ses emails arrivent correctement dans la boîte de messagerie du destinataire du message (cible de la campagne). Ceci étant dit, la délivrabilité est un concept complexe car c’est une responsabilité partagée entre des facteurs techniques et marketing.
Elle est conditionnée par l’infrastructure technique qui expédie les emails. Cette infrastructure doit être constamment en conformité pour que vos emails aient toutes les chances d’aboutir.

Une bonne délivrabilité va dépendre de plusieurs paramètres

La délivrabilité est de plus en plus conditionnée selon la réputation/notoriété de l’expéditeur. Il est important de prendre en compte que votre réputation découle de l’historique du comportement de l’expéditeur de la campagne emailing auprès des FAI. Elle reflète la qualité du programme email mis en place.

Le volume d’adresses email invalides dans une base de données, les plaintes remontées par les utilisateurs (destinataires de mail) auprès de leur FAI (ex: SPAM…), les éventuelles adresses pièges présentes dans un fichier d’adresses, les contenus textes, images et code HTML des emails, tous ces éléments ont un impact direct sur la délivrabilité des messages.

Il est fondamentale d’être parfaitement conforme sur ces 2 aspects techniques et marketing pour délivrer de manière optimale vos emails.

La délivrabilité emailing

La délivrabilité emailing désigne la capacité d’un email à arriver dans la boîte de réception du destinataire. Il existe plusieurs facteurs qui peuvent affecter la délivrabilité d’un email, tels que le contenu de l’email, le domaine d’envoi, l’adresse IP de l’expéditeur, le taux de plaintes, le taux de rebond, etc.

Pour améliorer la délivrabilité de vos emails, voici quelques conseils :

  1. Utilisez une adresse d’expéditeur cohérente et identifiable.
  2. Évitez d’utiliser des mots ou des phrases qui pourraient être considérés comme du spam.
  3. Assurez vous que le contenu de votre email est pertinent et intéressant pour le destinataire.
  4. Incluez toujours un lien de désabonnement clair et facilement accessible.
  5. Vérifiez régulièrement votre liste d’abonnés pour supprimer les adresses invalides ou inactives.
  6. Utilisez un service d’emailing de qualité pour gérer votre campagne.
  7. Surveillez votre taux de plaintes et votre taux de rebond pour détecter les problèmes éventuels.

En suivant ces conseils, vous pouvez améliorer considérablement la délivrabilité de vos emails et augmenter les chances qu’ils atteignent leur destinataire.

Trucs et astuces emailing

Comment trouver une base email fiable de médecins généralistes ?

Une base email dédiée aux médecins généralistes permet d’avoir rapidement une liste de ces praticiens. Vous les joignez de façon ciblée, via leur adresse email professionnelle. Recourir à des entreprises spécialisées est conseillé. Elles vendent ces bases de données email. Voici quelques conseils pour l’achat d’une base de données de prospects. Vérifiez quelle est l’entreprise qui vend la base de données. Assurez-vous que la base est actualisée régulièrement, et qu’elle respecte les règles de protection des données. Privilégiez une base ergonomique, avec sélection de critères : localisation du médecin généraliste, présence de son numéro de téléphone, etc.

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